携帯の容量が少なくなり不具合がでてきたので機種変更することにしました
ＵＱの店舗で手続きをすると安いものでも３万円ぐらいしました
前回、息子の機種変更では１０００円で出来たので
聞いてみるとネットだからでしょうかね〜と、明確な答えはありませんでした
長年ＵＱを使用していて通話の問題はなかったのですが
不満点もありました
①マイページが使いにくい
何か手続きをしようするとたいがいスムーズに行きません
何回かログインを繰り返し、探し出してやっとできる感じです
ネットで手続きを推奨する割には・・・・です
面倒になり窓口で手続きをするとお得な契約はできないようで
標準の契約しかできないようです（高くつく）
②シンプルな料金体制ではなくなった
今までのＵＱモバイル学割は１年経過したので４月からは娘も通常の１６２８円になります
自宅セット割が使用できれば９９０円での契約ができるのですが諸事情でａｕ電気も
インターネット回線もできないので断念
囲い込みが激しくて息苦しいです
もうＵＱにする理由はないので
今回私は楽天モバイルに変更することにしました
私名義で２人の子どもたちも利用者になっていますが
次回機種変更したくなったときには解約して自由に選んでいいよと行っています
ありがとう、お世話になりましたＵＱ
さて、楽天モバイルはどうかな
機種にこだわりは全くないので
最小限の手出しをすればいい機種にしました
１万ポイントを差し引いて２４００円の支出です😀
楽天モバイルはネットで申し込んだのですが
なんの問題もなくとてもスムーズにできました
やはり、私の技術の問題ではなく
ＵＱのＨＰは使いにくのだと思われます！！
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